最近我们看到车主的汽车受损，还有安全纠纷。保安人员不应盲目承担责任和激化矛盾，而应协助业主做事情，冷静分析，保安公司保安的具体做法归纳如下。
在车辆被损坏的事件，安全应该冷静分析：车辆的损坏是人造的或磨损，或是在外面的区村，仍不收费管理，收费管理后，说明业主对区分不同的情况，并针对不同几个方面：第一，解释解决纠纷。有的物业公司和保安人员经常有责任事故发生，但容易激化矛盾。因此，保安人员应对不同情况下的责任有一定的了解，并以适当的措辞向当事人解释，及时解决纠纷。
二是协助车主发现可疑车辆并锁定侵权人。随着科学技术的进步，许多社区都在使用监控设施。发生纠纷后，保安员应协助车主找到监控设备的录像信息，并根据录像资料或车辆停放记录，帮助车主锁定违规行为。
及时报警，及时帮助失主及时取证。一般说来，造成事故或不积极寻找受伤主人的，保安人员应协助业主第一时间报告，并由警察出面解决。同时，安全官员应帮助业主收集证据。它不仅便于警方处理纠纷，而且是保险理赔的重要依据。
因此，保安人员应提醒车主检查车辆状况，并用数码工具记录现场情况。例如，手机和数码相机的照片功能被记录在刮擦地点和车辆状况。通常是汽车的前部，汽车的后部，区域的摩擦等等。最好在现场拍一张双方的照片。
它是帮助业主找到相应的保险公司。保安应询问业主是否有相应的保险，并通知业主及时通知保险公司，并协助业主和保险公司处理索赔事宜。协调矛盾。如果侵权人确定，但对方不接受或拒绝赔偿，或者业主不满意补偿金，则可以在中间人和侵权人的中间进行协调、调解，帮助和平解决纠纷，双方达成协议。
如果没有犯罪嫌疑人的最后一刻，但责任所在的财产，安全官员应及时向上级部门指示，责任，建议上级部门主动承担相应的责任，不要把更大的东西。
